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發布時間：2024-12-25本文來源：騰康24小時救護轉診來源：騰康24小時救護轉診閱讀次數：384次
在非急救醫療轉運領域，河北騰康救護始終致力于為患者提供安全、高效的救護轉運服務。
近日，為進一步提升團隊的職業素養和服務質量，我們開展了一場非急救轉運職業道德專題培訓。
良好的職業道德是每一位從業者的必備素養。
非急救轉運工作關乎患者的身體舒適與安全，每一個環節的服務都飽含著對生命的尊重與關懷。
培訓過程中，河北騰康救護翟主任深入闡述了非急救轉運職業道德的核心內涵，強調了誠信、關愛、責任與敬業的重要性。
誠信，是建立與患者信任的基石。
在轉運過程中，如實告知患者及家屬轉運流程、可能面臨的風險以及費用明細等信息，是贏得信任的關鍵。絕不能為了一時之利而隱瞞或誤導，我們也絕不會這樣做，每一個承諾都應擲地有聲，每一次服務都應坦誠相待。
關愛，是貫穿轉運全程的溫情紐帶。
面對身體不適、心理脆弱的患者，我們要用一顆同理心去理解他們的痛苦與需求，給予他們安慰與鼓勵。一個溫暖的微笑、一句貼心的問候、一次輕柔的攙扶，都可能成為患者在病痛中的慰藉。
責任，重于泰山。
無論是轉運設備的檢查維護，還是轉運路線的規劃選擇，乃至患者生命體征的實時監測，每一個細節都關乎患者的生命安全，不容有絲毫懈怠。
培訓過程中，通過豐富多樣的案例分析，騰康救護的工作人員們深刻領悟到了職業道德在實際工作中的具體體現。
例如，在轉運一位行動不便的老人時，工作人員不僅提前準備了舒適的轉運設備，還耐心地與老人交流，緩解他的緊張情緒。途中，細心地為老人調整體位、保暖，確保老人始終處于舒適狀態。到達目的地后，又積極協助家屬辦理相關手續，將老人妥善安置。
這樣的案例生動地展示了如何將職業道德融入到每一個行動中，讓員工們深受觸動。
此外，培訓還設置了互動討論環節，大家積極發言，分享自己在工作中的經歷與感悟，提出遇到的問題，共同探討解決方案。這種交流互動不僅加深了騰康救護團隊工作人員對職業道德的理解，更促進了團隊之間的凝聚力與協作精神。
做有溫度的非急救轉運服務
培訓會議結束后大家紛紛表示：
在今后的工作中，將以更高的道德標準要求自己，不斷提升服務水平，為患者提供更加貼心、專業的非急救轉運服務。
此次河北騰康 24 小時救護轉運開展的非急救轉運職業道德專題培訓，是公司在提升服務品質道路上的重要舉措。為大家注入了強大的精神動力，讓大家在工作中有了更加明確的道德指引。
